SUPPORT

Téléchargez

Installation sur Windows

Double-cliquez sur le fichier téléchargé (généralement Anydesk-RevionIQ-Support).
Dans la fenêtre, cliquez sur Installer AnyDesk sur cet ordinateur (si vous voulez l’avoir installé de façon permanente).
Acceptez les conditions et suivez les étapes jusqu’à la fin de l’installation.

Utilisation d'AnyDesk

Ouvrez AnyDesk.
Sur l’écran principal, vous verrez « Votre adresse » (un numéro ou un code).
Envoyez ce code à la personne de soutien (par courriel, clavardage, etc.).
Quand une fenêtre apparaît pour demander la connexion, cliquez sur Accepter.
Vous pouvez mettre fin à la session à tout moment en cliquant sur Déconnecter.

🔐 Rappel sécurité : Acceptez uniquement les connexions provenant de personnes ou d’entreprises de confiance. Les outils d’accès à distance comme AnyDesk peuvent être utilisés à des fins frauduleuses si vous donnez l’accès à des inconnus.